Gizlilik Politikası
Ess. platformunda kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir. Bu belgede veri işleme uygulamalarımızı detaylı olarak açıklıyoruz.
Son güncelleme: 22 Eylül 2025
1. Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler:
- Ad, soyad, e-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Adres bilgileri
- E-Devlet doğrulama bilgileri
Teknik Bilgiler:
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Platform kullanım verileri
- Çerez (cookie) bilgileri
- Giriş ve aktivite logları
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hesap oluşturma ve kullanıcı kimlik doğrulama
- Ev sicil sorgulama hizmetlerinin sunulması
- Kiracı puanlama sisteminin işletilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması
- Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
Teknik Güvenlik:
- SSL/TLS şifreleme (256-bit)
- Güvenli veri tabanı sistemleri
- Düzenli güvenlik taramaları
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Operasyonel Güvenlik:
- Personel gizlilik eğitimleri
- Sınırlı veri erişim yetkileri
- Düzenli yedekleme işlemleri
- Olay müdahale planları
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, resmi makam talepleri
- E-Devlet Entegrasyonu: Kimlik doğrulama işlemleri için
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, hosting hizmetleri
- Güvenlik: Dolandırıcılık tespiti ve platform güvenliği
Önemli: Ticari amaçlarla üçüncü taraflara veri satışı yapmayız.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhte karar verilmesine itiraz etme
- Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: gizlilik@evsicil.tr
Adres: Ess. Platform Veri Koruma Birimi
KVKK Başvuruları: kvkk@evsicil.tr
Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilir ve yanıtlanır.
7. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımızı e-posta yoluyla bilgilendiririz. Son güncelleme tarihi belgenin başında belirtilmektedir.